При возникновении проблем касательно игрового процесса и использования сайта геймеры всегда могут обратиться в службу поддержки casino X. Она работает круглосуточно и без выходных. Casino X официально располагает онлайн-чатом для оперативной поддержки пользователей. Также можно использовать зеркало и мобильную версию ресурса для связи со специалистом.
Популярные вопросы
Администрация казино Х ориентирована на оказание услуг высокого уровня. Это касается не только предоставления лучших слотов, но и качественной поддержки. Поскольку клуб работает по лицензии, его владельцы раскрывают условия сотрудничества. Ссылка на раздел с правилами размещена в футере сайта. Их следует просмотреть до обращения в техподдержку казино Икс.
Там подробно изложены следующие моменты:
- права и обязанности сторон;
- регистрация и открытие счета;
- процедура идентификации личности;
- правила в игровых автоматах;
- ввод и вывод денег;
- ставки на спорт и в азартных играх;
- причины блокировки аккаунта;
- порядок начисления баллов;
- правила использования бонусов.
Контакты службы поддержки
Клиенты могут выбрать следующие способы обращения в support casino X:
- Звонок на телефон казино Х +442088167903. Горячая линия работает в режиме 24/7.
- Сообщение в чат на официальном ресурсе. Чтобы задать вопрос оператору, нужно нажать на оранжевую кнопку «Онлайн помощь» в правой части сайта.
- Письмо на e-mail [email protected]. Игроку необходимо подробно описать проблему и при необходимости загрузить фотографии. Например, с подтверждением вывода средств.
Если нужен срочный ответ, следует обратиться в чат или на горячую линию CasinoX. Письма рассматриваются в порядке очереди, поэтому их обработка может занять более суток. Также клиент может подать письменный запрос на удаление персональных данных. Адрес компании размещен в первом пункте в правилах клуба.